СЬКП Клієнтам
« СЬКП Про фірму | 10 кроків до електронного офісу »
Важливим елементом нашої політики є комплексність послуг, що надаються, Вам не доведеться витрачати час і сили, звертаючись в безліч фірм у пошуках необхідного устаткування, програмного забезпечення, сервісного обслуговування і т.д. Ми забезпечимо єдине рішення всіх питань від постановки завдання до впровадження систем “під ключ” з подальшим супроводом.
Ми постійно підтримуємо високий рівень сервісного обслуговування оскільки прагнемо до встановлення довгострокових відносин з нашими клієнтами.
Кожен, хто має справу з комп’ютером, незмінно стикається з проблемами, які не в силах вирішити сам. Будь-яка робота на комп’ютері, деколи, супроводжується найнеймовірнішими труднощами. Фахівці нашої фірми готові справляться з ними. В більшості випадків проблему вирішують прямо на місці, але в особливих випадках ми заберемо ваш комп’ютер в сервісний центр і привеземо його після ремонту.
Вам не потрібно самостійно відвозити ПК до місця ремонту.
Вірус - найпоширеніше захворювання серед комп’ютерів, і як правило недосвідчена людина не знає як від нього позбавитися! Щоб інфікуватися, зовсім не обов′язково щось старанне закачувати з інтернету або строчити поштові повідомлення; він може проникнути до вас і так, використовуючи яку-небудь уразливість в системі! Антивірус то-ж може підвести, нерегулярно оновлювані бази і т.д.
Тоді вихід один, довірити лікування досвідченій людині
Як ми працюємо
Проблеми в роботі комп’ютера можуть відбутися у будь-який момент, тому операторська служба кампанії працює цілодобово.
Яким чином будується робота клієнтами?
Під час вступу дзвінка, оператор виявляє проблему.
Спочатку оператор намагається допомогти вирішити проблему по телефону.
У разі, коли причина відмови техніки є серйозною, оператор з’ясовує у клієнта в який день і в який час клієнтові зручніше прийняти майстра.
У разі, коли поломку потрібно усунути негайно, майстер в кротчайшие терміни прибуває до клієнта!
Pages: 1 2
Tags: випадок, клієнт, компютер, майстер, оператор, проблема, робота
Компанія «СКП»
Схожі записи
- Абонентське обслуговування (02.04.2009)
... Забезпечуючи безперебійну технічну підтримку, ми беремо на себе гарантійні зобов'язання. Практикуючи індивідуальний підхід, ми розробили різні тарифні плани, і ви можете вибрати оптимальний. Наші ціни Вас приємно здивують. В Послугу "Абонентське обслуговування" входять наступні види робіт: • Ремонт комп'ютерів, заміна тих, що вийшли з ладу ... - Ultra-service Установка Windows XP (25.03.2009)
... Операційна система, є "серцем" всього програмного забезпечення, що знаходиться на ПК користувача. Найвідоміший на сьогоднішній день програмний продукт Microsoft і улюблене дітище його засновника Білл Гейтса. Основні помилки, які можуть виникати в програмному забезпеченні в переважній більшості випадків виникають із-за збоїв і помилок саме в операційній системі. Сама ж ... - Увага Епідемія вірусу Kido Conficker Downup Downadup (05.03.2009)... Shadow.based і т д) і в множині варіаціях, Kido був виявлений вперше ще восени минулого року, майже відразу після того, як обнародували інформацію про уразливість MS08-67 в операційних системах сімейства MS Windows. Крім атаки на «дірявий» сервіс, черв'як уміє інфікувати мережеві диски (підбираючи при необхідності пароль) і знімні накопичувачі («флешки»: на них Kido залишає ...
- Компсервіс Бездротові Wi-Fi мережі (25.02.2009)... А якщо у вас не ноутбук, а стаціонарний комп'ютер? І в цьому випадку не варто нехтувати технологією бездротового зв'язку, тому що правильна настройка WI-FI-мережі дозволяє: позбавитися від зайвих кабелів в квартирі, швидко розширювати конфігурацію мережі за рахунок нових мобільних або стаціонарних комп'ютерів (для ...
- Послуги ремонту техніки (26.03.2009)... На всі послуги - ремонт комп'ютерів, настройка комп'ютерів, ремонт ноутбуків - надається гарантія . Нашим постійним клієнтам ми пропонуємо збільшений термін гарантії. Ми гарантуємо нашим клієнтам тільки якісний ремонт комп'ютерів і комп'ютерну допомогу, ввічливе і уважне відношення і професійну допомогу в будь-якій ситуації. ...
